Tổng quan về glamping – Vietnam Glamping

Hospitality, Tổng quan về glamping

29 Th12 2022 vietnamglamping

Làm cách nào để khách hàng quay trở lại khu glamping của bạn?

Do nhu cầu của khách du lịch về nhiều chỗ ở glamping hơn trên khắp Hoa Kỳ, việc thu hút khách đến với hoạt động glamping của bạn có vẻ dễ dàng như “Nếu bạn xây dựng nó, họ sẽ đến”. — nhưng một khi bạn bắt đầu chào đón khách đến cơ sở kinh doanh của mình, làm thế nào bạn có thể đảm bảo họ quay lại?

Giữ chân khách là một khía cạnh quan trọng mà những người điều hành glamping nên cân nhắc khi vạch ra trải nghiệm của khách trong thời gian họ lưu trú. Các doanh nghiệp hấp dẫn, đặc biệt là các hoạt động mới, thường dựa vào khách hàng lặp lại và truyền miệng để thúc đẩy đặt phòng. Do đó, điều cần thiết là tập trung vào trải nghiệm tổng thể của khách để đảm bảo rằng họ có trải nghiệm đáng nhớ và thú vị, đồng thời có nhiều khả năng quay lại trong tương lai.

Đọc tiếp để biết một số hướng dẫn mà chúng tôi đã biên soạn có thể giúp khách hàng quay trở lại khu glamping của bạn!

Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu luôn quan trọng trong ngành khách sạn, nhưng nó đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn và glamping ngoài trời. Những loại hình kinh doanh này thường dựa vào trải nghiệm độc đáo và sống động để thu hút khách, vì vậy, việc đảm bảo rằng tất cả các tương tác với nhân viên đều thân thiện, hữu ích và được cá nhân hóa có thể tạo ra sự khác biệt lớn về mức độ hài lòng của khách.

Đầu tư vào tiện nghi và cơ sở vật chất chất lượng cao

Du khách mong đợi một mức độ thoải mái và thuận tiện nhất định khi nghỉ tại một cơ sở lưu trú glamping. Việc cung cấp các tiện nghi và cơ sở vật chất chất lượng cao, chẳng hạn như giường thoải mái, phòng vệ sinh sạch sẽ và khu đất được bảo trì tốt, có thể mang lại sự hài lòng và giữ chân khách lâu dài. Việc thêm càng nhiều thông tin càng tốt vào danh sách hoặc trang web của bạn cũng rất quan trọng. hãy chắc chắn bao gồm những tiện nghi nào có sẵn và không có sẵn, để khách biết chính xác những gì sẽ xảy ra khi họ đến nghỉ.

Nuôi dưỡng ý thức cộng đồng

Các hoạt động của glamping thường có nét duyên dáng mộc mạc, độc đáo có thể thu hút những khách đang tìm kiếm trải nghiệm sống động hơn, khác lạ hơn. Tạo cảm giác cộng đồng và thúc đẩy cảm giác thân thuộc giữa các khách có thể giúp tạo ra trải nghiệm đáng nhớ và thú vị mà họ sẽ muốn lặp lại trong tương lai.

Cung cấp một loạt các hoạt động và kinh nghiệm

Các địa điểm glamping thường tọa lạc ở những nơi có khung cảnh thiên nhiên tươi đẹp, mang đến nhiều hoạt động và trải nghiệm đa dạng. Cung cấp nhiều hoạt động và trải nghiệm thu hút nhiều sở thích khác nhau, chẳng hạn như đi bộ đường dài, câu cá, ngắm chim hoặc đơn giản là tận hưởng không gian ngoài trời tuyệt vời, có thể giúp thu hút và giữ chân khách.

Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội và đánh giá trực tuyến

Phương tiện truyền thông xã hội và đánh giá trực tuyến có thể là công cụ mạnh mẽ để thu hút và giữ chân khách trong ngành khách sạn và glamping ngoài trời. Việc khuyến khích khách chia sẻ trải nghiệm của họ và đăng đánh giá trực tuyến có thể giúp xây dựng cơ sở khách hàng trung thành và thúc đẩy đặt phòng.

Cá nhân hóa trải nghiệm

Một cách để cải thiện khả năng giữ chân khách là cá nhân hóa trải nghiệm cho từng khách. Điều này có thể liên quan đến việc hỏi về sở thích và mối quan tâm của họ khi họ đặt phòng, sau đó điều chỉnh trải nghiệm của họ cho phù hợp. Ví dụ: bạn có thể đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa cho các hoạt động hoặc trải nghiệm dựa trên sở thích của họ hoặc cung cấp các chi tiết đặc biệt như giỏ chào mừng được cá nhân hóa hoặc ghi chú viết tay trong phòng của họ.

Theo dõi sau kỳ nghỉ

Một cách đơn giản nhưng hiệu quả để cải thiện tỷ lệ giữ chân khách là theo dõi khách sau kỳ lưu trú của họ. Điều này có thể liên quan đến việc gửi email hoặc bưu thiếp cảm ơn hoặc yêu cầu phản hồi về trải nghiệm của họ. Bằng cách cho thấy rằng bạn đánh giá cao doanh nghiệp của họ và quan tâm đến phản hồi của họ, bạn có thể tạo ra trải nghiệm tích cực và đáng nhớ hơn mà họ sẽ có nhiều khả năng lặp lại trong tương lai.

Cung cấp phần thưởng hoặc ưu đãi cho lòng trung thành

Một cách khác để cải thiện khả năng giữ chân khách là cung cấp phần thưởng hoặc ưu đãi cho lòng trung thành để khuyến khích khách quay lại. Điều này có thể liên quan đến việc cung cấp giảm giá hoặc đêm miễn phí cho các đặt phòng lặp lại hoặc cung cấp các đặc quyền như nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn cho khách hàng trung thành. Bằng cách thể hiện sự đánh giá cao của bạn đối với doanh nghiệp của họ và khen thưởng lòng trung thành của họ, bạn có thể tạo ra trải nghiệm tích cực và đáng nhớ hơn mà họ sẽ có nhiều khả năng lặp lại trong tương lai.

Quảng cáo các sự kiện và gói đặc biệt

Các sự kiện và gói đặc biệt có thể là một cách tuyệt vời để thu hút và giữ chân khách. Ví dụ: bạn có thể cung cấp “gói lãng mạn” cho các cặp đôi đang tìm kiếm một kỳ nghỉ lãng mạn hoặc “gói phiêu lưu dành cho gia đình” cho các gia đình đang tìm kiếm các hoạt động thú vị và vui vẻ. Bằng cách quảng cáo các loại sự kiện và gói đặc biệt này, bạn có thể tạo ra trải nghiệm hấp dẫn và đáng nhớ hơn để khuyến khích khách quay lại.

Sử dụng dữ liệu khách hàng để cải thiện trải nghiệm

Cuối cùng, những người điều hành glamping có thể sử dụng dữ liệu khách hàng để cải thiện trải nghiệm và tăng tỷ lệ giữ chân khách. Bằng cách thu thập và phân tích dữ liệu về sở thích và hành vi của khách hàng, bạn có thể hiểu rõ hơn những gì khách hàng.

Bài viết biên dịch lại từ American Glamping Association: https://americanglampingassociation.net/news/guest-retention

Tham khảo các dòng sản phẩm glampingcủa YALA tại đây: https://www.vietnamglamping.com/san-pham/

Glamping ở Việt Nam, Hospitality, Tổng quan về glamping

22 Th4 2022 vietnamglamping

Các giai đoạn phát triển của thị trường glamping

Tác giả: Channing Henry và Alisher Nazir – PKF Hospitality

Dù rằng glamping hôm nay đã là một trong những từ khóa rất “hot”, thị trường glamping nói chung và thị trường glamping tại Việt Nam vẫn còn ở trong giai đoạn rất sơ khai. Vietnam Glamping xin giới thiệu đến bạn đọc bài phân tích các giai đoạn phát triển của thị trường Bắc Mỹ, thông qua xây dựng được cái nhìn tổng quan về thị trường glamping toàn cầu và cách chúng ta, với tư cách là những người kinh doanh glaming, xây dựng kế hoạch cho mình trong những năm sắp tới.

Dẫn nhập về thị trường glamping Bắc Mỹ

Glamping, hay rộng hơn là du lịch dựa vào thiên nhiên, đã trở thành một phần đã được chứng minh của lĩnh vực khách sạn. Dữ liệu trước Covid từ Hội đồng Du lịch & Lữ hành Thế giới năm 2019 cho thấy ngành du lịch dựa vào thiên nhiên ở Bắc Mỹ có chi tiêu trực tiếp lên tới 25 tỷ USD và đóng góp 13,5 tỷ USD vào GDP, với 2% thị phần của ngành du lịch. COVID đã thay đổi cách mọi người đi du lịch, làm tăng nhu cầu đối với dịch vụ hiếu khách dựa vào thiên nhiên, đạt mức cao nhất mọi thời đại vào mùa hè năm 2021. Kampgrounds of America (KOA) trích dẫn mức tăng trưởng 260% trong số các hộ gia đình cắm trại lần đầu ở Bắc Mỹ từ năm 2019 đến năm 2020. Số lượng du khách đến thăm Vườn Quốc gia ghi nhận mức tăng 40% trong mùa Thu năm 2020 so với cùng kỳ năm 2019, với con số kỷ lục dự kiến vào năm 2021. Đây chỉ là một vài ví dụ về xu hướng chắc chắn sẽ tiếp tục.

Các nhà vận hành lớn trong lĩnh vực này – hay còn gọi là Big Four – đang là những người dẫn dắt thị trường trong hiện tại cũng như viễn cảnh tương lai. Theo thứ tự bảng chữ cái, họ gồm Autocamp, Collective Retreats, Getaway và Under Canvas, tất cả đều đã gọi vốn được hơn 250 triệu đô la bằng tài khoản của chúng tôi và đã có hơn 3.000 đơn vị phòng hiện có hoặc đã lên kế hoạch. Các nhà vận hành này đang tìm cách đưa “các dấu chấm trên bản đồ” và hầu hết đang nhắm mục tiêu đến nhiều điểm đến ngoài trời và các địa điểm nghỉ dưỡng cho dân thành thị. Những người mới tham gia có lượng người theo dõi trung thành như Firelight Camp ở Ithaca (New York) và Sagra Farm ở Sonoma (Bắc California) có các kế hoạch phát triển và mở rộng đang hoạt động. KOA đã mở rộng sang lĩnh vực khách sạn cao cấp hơn với khu cắm trại với cơ sở kinh doanh Terramor ở Maine. Những người khác đang đến với các mô hình đã được kiểm chứng từ những nơi khác trên thế giới để chiếm lĩnh thị trường cao cấp nhất của Hoa Kỳ, được thành lập bởi một số hoạt động có giá trên 2.500 đô la mỗi đêm ở Utah, Montana, Colorado và California.

Liệu nhu cầu có được thúc đẩy bởi mong muốn trải nghiệm các công viên quốc gia và tiểu bang từ một vị trí thuận lợi đích thực với bầu trời rộng mở ngay bên ngoài cửa cabin, làn gió nhẹ xuyên qua các cánh cửa lều, ngắm sao mà không bị ô nhiễm ánh sáng; hoặc một ngày cuối tuần gắn bó hơn bên ngoài thành phố với lửa trại đã chuẩn bị sẵn, gói F&B chất lượng và hướng dẫn phiêu lưu sẵn sàng; các tùy chọn đã trở nên phong phú. Ngành công nghiệp này đã chứng kiến sự phát triển của nhiều loại sản phẩm (cabin, yurts, lều, RV’s và hơn thế nữa), các khái niệm và sự sẵn sàng đáng kinh ngạc của khách khi trả một khoản phí đắt đỏ trên diện rộng.

Piaule Cabin Resort ở Catskill, NY

Cùng với nhu cầu bất thường và sự xuất hiện của các thương hiệu mới, là sự phức tạp của sự phát triển và tài chính đã được biết đến quá rõ trong các lĩnh vực truyền thống hơn của ngành. Tăng trưởng đưa tiếng nói của cộng đồng có liên quan lên hàng đầu và cạnh tranh nhiều hơn đòi hỏi những đề xuất giá trị rõ ràng hơn cho người tiêu dùng.

David Smith, Giám đốc Cấp cao tại Whitman Peterson, nhà đầu tư hàng đầu vào Autocamp, cho biết “Điểm yếu lớn nhất của ngành này là các rào cản gia nhập quá thấp; bất cứ ai có thể đặt một cái lều ở sân sau của họ. Sẽ đến một thời khắc khi mà người tiêu dùng sẽ ngừng trả tiền cho [những thứ có giá trị thấp hơn]. Trở thành tiểu thuyết sẽ không còn là đủ. ”

Phân khúc thị trường là sự phát triển tự nhiên của sự tăng trưởng này và các nhà điều hành khôn ngoan khi quay trở lại các nguyên tắc cơ bản của lĩnh vực khách sạn dựa trên tự nhiên để duy trì thành công của họ – cụ thể là cam kết với con người và môi trường xung quanh nơi họ phát triển. Làm như vậy, sẽ có thể tăng trưởng bền vững hơn trong dài hạn và sẽ có vốn để hỗ trợ cho sự phát triển mới.

Công đồng địa phương là then chốt

Tại Joshua Tree, Autocamp xây dựng dựa trên câu chuyện phát triển của mình thông qua việc kết nối con người với thiên nhiên và quan trọng hơn là cùng tồn tại với thiên nhiên thông qua lòng hiếu khách. Để luôn đúng với tầm nhìn này, khu nghỉ dưỡng 55 căn rộng 26 mẫu Anh ở Joshua Tree có kế hoạch trồng lại tài sản sau khi hoàn thành với các loại xương rồng bản địa, cây Joshua và các loại cây khác. Các sáng kiến khác bao gồm hạn chế khối lượng không gian trong nhà cần điều hòa nhiệt độ, sử dụng ít nước, xeriscaping để tránh tưới tiêu, xử lý nước tại chỗ, phụ thuộc nhiều vào năng lượng mặt trời (hệ thống năng lượng mặt trời 23 kilowatt) và chiếu sáng phù hợp với bầu trời tối để duy trì quang cảnh của bầu trời đêm.

Mặc dù Autocamp cố gắng xây dựng cộng đồng này thông qua các cam kết khác nhau, nhưng không phải cộng đồng địa phương nào cũng hài lòng với các đề xuất phát triển của mình. Vào tháng 5 năm 2021, Autocamp đã rút lại yêu cầu thay đổi quy hoạch khu đất rộng 19 mẫu Anh vì vấp phải phản ứng dữ dội của sự phát triển từ cộng đồng địa phương ở Sedona, Arizona. Nhà điều hành đã lên kế hoạch cho 85 đường băng và một nhà câu lạc bộ rộng 4.500 mét vuông liền kề với một khu rừng quốc gia. Trích dẫn những lo ngại về nguy cơ hỏa hoạn và thiệt hại vĩnh viễn đối với đa dạng sinh học, Tổ chức Giữ cho Sedona Beautiful bày tỏ lo lắng về tác động môi trường của sự phát triển như vậy, đặc biệt là đối với bất động sản liền kề với vùng hoang dã.

Autocamp Joshua Tree, California

Vào tháng 6 năm 2021, Under Canvas đã phải đối mặt với sự phản đối tương tự từ cộng đồng địa phương của Hạt San Juan, Utah, liên quan đến kế hoạch phát triển một hoạt động rộng 220 mẫu Anh, 75 lều liền kề với Công viên Quốc gia Canyonlands. Một số lo ngại của cộng đồng là lo sợ rằng sự phát triển này sẽ gây áp lực lên các khu vực hẻo lánh bên ngoài các thị trấn và thành phố phát triển, điều này cuối cùng đã làm dấy lên một bản kiến nghị phản đối sự phát triển này.

Under Canvas đã tạo ra mô hình kinh doanh của họ xung quanh việc thúc đẩy du lịch trong tự nhiên, tập trung phần lớn vào các địa điểm tiếp giáp với Vườn Quốc gia. Ngoài nỗ lực của họ trong việc thúc đẩy du lịch trải nghiệm và dựa vào thiên nhiên, Under Canvas tạo ra những lợi ích xã hội có giá trị được phản ánh trong các cộng đồng địa phương, đặc biệt trong việc thúc đẩy tăng trưởng việc làm và hỗ trợ các doanh nghiệp, nhà bán lẻ và trang trại địa phương. Trong phạm vi bốn địa điểm của mình ở Utah, công ty đang ký hợp đồng thuê đất từ Trường Utah và Cơ quan Quản lý Đất đai của Tổ chức Tín thác (SITLA). Là một phần của thỏa thuận hiện có với SITLA cho mỗi địa điểm, Under Canvas trả 100.000 đô la hàng năm cộng với 5% tổng doanh thu cho quỹ ủy thác đất đai. Nhà điều hành glamping làm việc với các yêu cầu của tiểu bang, qua đó những khoản tiền này sau đó được SITLA sử dụng để giúp tài trợ cho các trường công lập của Utah.

Firelight Camps, ở ngoại ô New York, chủ động tham gia vào các cuộc trò chuyện sâu rộng với các cộng đồng địa phương đồng thời thúc đẩy phương pháp phát triển bền vững. Nhà điều hành glamping trước đó đã rời khỏi một dự án ở Hạt Sullivan, NY, do các quyền hạn khác nhau và các vấn đề về giấy phép. Hiện tại, là một phần trong chiến lược phát triển của họ, Firelight nhằm mục đích cải tạo khu cắm trại hoạt động kém hiện có ở Phoenicia, NY, giảm thiểu bất kỳ dấu vết môi trường nào khác. Vào tháng 6 năm 2021, nhóm đã nhận được giấy phép sử dụng đặc biệt và phê duyệt kế hoạch địa điểm cho hoạt động đóng băng 80 đơn vị trên một khu cắm trại cũ rộng 57 mẫu Anh ở Phoenicia, NY. Ủy ban Phát triển Kinh tế Khu vực Mid-Hudson đã dán nhãn dự án là ‘Có ý nghĩa Khu vực’ và cho điểm dự án cao theo các ưu tiên về công bằng môi trường và lực lượng lao động của tiểu bang.

Giống như các quy trình thực hiện quyền được kéo dài ở những nơi như California, nơi mà tính cách khu vực lân cận và bảo vệ các nguồn tài nguyên công cộng là điều quan trọng hàng đầu, các cộng đồng địa phương ở những vùng xa xôi và đẹp đang có nhiều tiếng nói hơn và tìm kiếm các biện pháp bảo tồn đất từ những phát triển mới trên đường chân trời.

Cơ hội nhắm mục tiêu đến các quỹ ESG

Khách cũng rất coi trọng việc bảo quản. Theo báo cáo du lịch hàng năm của Booking.com khi khảo sát khách du lịch trên 30 quốc gia, 83% cho rằng du lịch bền vững và có ý thức về môi trường là quan trọng. Cuộc khảo sát ghi nhận xu hướng ngày càng tăng của những du khách có ý định ở lại ít nhất một lần trong một cơ sở lưu trú thân thiện với môi trường hoặc bền vững trong năm tới – từ 62% vào năm 2016 lên 81% vào năm 2021.

Giữa những thảm họa khí hậu hiện nay trên toàn cầu bao gồm điều kiện thời tiết khắc nghiệt, đại dịch toàn cầu và cháy rừng đang hoành hành khắp các môi trường sống tự nhiên và lâm nghiệp, tầm quan trọng của việc bảo tồn đa dạng sinh học và bảo tồn các hệ sinh thái tự nhiên của chúng ta ngày càng được nhiều tổ chức công nhận. Mối đe dọa kinh tế của bất kỳ thảm họa khí hậu tiềm ẩn nào là rõ ràng. Diễn đàn Kinh tế Thế giới đã ước tính rằng khoảng một nửa (44 nghìn tỷ đô la) GDP toàn cầu phụ thuộc nhiều hoặc vừa phải vào tự nhiên.

Bằng cách cam kết sâu sắc hơn về tính bền vững, và trong một số trường hợp, thậm chí bảo tồn đa dạng sinh học, các chủ sở hữu và nhà điều hành khách sạn dựa vào thiên nhiên sẽ mở ra cánh cửa nhận vốn từ các nhà đầu tư và quỹ tham gia vào việc đầu tư tác động. Một số sáng kiến cần thiết này sẽ bao gồm sự cống hiến cho các Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên hợp quốc (SDG), cũng như tầm nhìn 2050 của Công ước Liên hợp quốc về Đa dạng sinh học thông qua việc đo lường tác động môi trường của chúng.

Một số nhà đầu tư tổ chức và quỹ cổ phần tư nhân đang tăng cam kết đối với các khoản đầu tư tác động của họ. The Rise Fund từ công ty TPG đầu tư vào các công ty thúc đẩy tác động đến môi trường và xã hội cũng như tăng trưởng có trách nhiệm trên nhiều ngành công nghiệp. Vào năm 2018, quỹ đã mua lại 34% cổ phần của Wilderness Holdings, một tập đoàn du lịch sinh thái và khách sạn dựa trên thiên nhiên có hoạt động tại bảy quốc gia châu Phi (Wilderness Safaris). Ngoài ra, vào đầu năm 2021, TPG đã công bố một sáng kiến mới với Quỹ Khí hậu Trỗi dậy TPG. Trong những tuần gần đây, quỹ này đã đóng được 5,4 tỷ đô la cho quỹ đầu tiên của mình, quỹ này sẽ được dành để xây dựng một danh mục các công ty có thể kích hoạt sự chán ghét carbon theo cách có thể định lượng được.

Tại Vương quốc Anh, quỹ đầu tư tư nhân Foresight, với tài sản 10 tỷ đô la đang được quản lý, cam kết phát triển các doanh nghiệp nhỏ trên khắp Vương quốc Anh và đang tích cực đo lường tác động của các khoản đầu tư của mình thông qua các chủ đề được lựa chọn do UN SDGs xác định. Vào tháng 4 năm 2021, công ty đã đầu tư chỉ dưới 2 triệu đô la vốn thêm vào vào nhà vận hành glamping FURTHER.SPACE của Scotland. Nhà điều hành đó đã hợp tác chặt chẽ với các chủ đất độc lập để đa dạng hóa các nguồn doanh thu với mô hình hợp tác chi phí thấp và đã cam kết tăng số lượng căn hộ của họ lên hơn 150 căn trong vài năm tới.

FURTHER.SPACE, Killarney, Cộng hòa Ireland

Mặc dù nhiều sáng kiến trong số này tồn tại, nhưng vẫn còn một khoảng cách lớn trong tài chính bảo tồn. Như quỹ đầu tư Creo Capital từ Costa Rica đã phác thảo, theo Chương trình Phát triển Liên hợp quốc trong Danh mục Tài chính Đa dạng Sinh học về Giải pháp Tài chính, báo cáo Tài Trợ cho Thiên Nhiên 2020 (Financing Nature) cho biết rằng tính đến năm 2019, chi tiêu hiện tại cho bảo tồn đa dạng sinh học là từ 124 đến 143 tỷ đô la mỗi năm, so với tổng số ước tính bảo vệ đa dạng sinh học cần từ 722 đến 967 tỷ đô la mỗi năm để chấm dứt tình trạng mất đa dạng sinh học – một vùng đồng bằng rộng lớn. Dưới nền tảng các Trại & Nhà nghỉ Sang trọng Trải nghiệm trên khắp đất nước, công ty đầu tư tư nhân và nhà phát triển đã cam kết trực tiếp vào việc bảo tồn động vật và biển. Nó dự định phân bổ 5% tổng doanh thu cho các tổ chức địa phương được kiểm tra tốt, đồng thời duy trì các tiêu chuẩn cao về các nguyên tắc ESG trong toàn bộ hoạt động của mình.

Các quỹ ESG – những quỹ cam kết với các mục tiêu Môi trường, Xã hội và Quản trị – hiện là một loại hình đầu tư được công nhận trên toàn cầu. Các quỹ từ Blackrock đến Goldman Sachs và những quỹ được đề cập ở trên có sự tham gia của vô số văn phòng gia đình cam kết tạo ra di sản thông qua đầu tư tác động. Các thước đo thành công đang được xác định và xác định lại khi việc thu thập dữ liệu và việc làm rõ các mục tiêu của quỹ tiếp tục được cải thiện. Sự hiếu khách dựa trên thiên nhiên có cơ hội giúp hình thành những mục tiêu đó, tạo ra nhiều lợi nhuận hơn trong khi làm việc thiện và mở ra nhiều vốn hơn cho sự phát triển trong tương lai bằng cách phù hợp với những mục tiêu đôi bên cùng có lợi này.

Những nhân tố thúc đẩy sự phát triển của glamping

Collective Retreats, Vail, Colorado

Du lịch Trải nghiệm và Dựa vào Thiên nhiên – Cơ sở lưu trú thay thế hòa mình vào thiên nhiên, bao gồm nhưng không giới hạn ở cabin, lều và đường bay gần các công viên quốc gia và các địa điểm tự nhiên đầy cảm hứng

Theo Báo cáo cắm trại năm 2021 của KOA, 32% những người lần đầu tiên cắm trại đã chọn trải nghiệm cắm trại dựa trên tình yêu của họ đối với hoạt động ngoài trời. Hơn nữa, TripAdvisor báo cáo rằng trong một cuộc khảo sát gần đây, 59% người được hỏi thích những điểm đến không có lối thoát với các hoạt động dựa vào thiên nhiên như chèo thuyền, bơi xuồng, cưỡi ngựa và trượt tuyết.

Du lịch bền vững và có ý thức sinh thái – Mối quan tâm ngày càng tăng đối với môi trường thông qua việc đánh giá cao vẻ đẹp của môi trường sống tự nhiên và mục tiêu cuối cùng là giảm dấu vết sinh thái thông qua du lịch địa phương nhiều hơn và cam kết nghiêm túc đối với bảo tồn đa dạng sinh học.

Một cuộc khảo sát người tiêu dùng của National Geographic năm 2019 đối với 3.500 người trưởng thành ở Mỹ cho thấy một nửa số khách du lịch Mỹ ưu tiên tính bền vững trong các quyết định du lịch của họ là 18-34 tuổi, với 66% thế hệ millennials nói rằng họ sẵn sàng trả nhiều hơn cho các dịch vụ do các công ty cam kết. để tạo ra một tác động tích cực đến môi trường.
Sức khỏe (Wellness)– Nâng cao nhận thức về tác động của chúng ta đối với hành tinh bao gồm ăn uống lành mạnh, dinh dưỡng và lối sống cân bằng

Trong nền kinh tế chăm sóc sức khỏe toàn cầu trị giá 4,2 nghìn tỷ USD, du lịch chăm sóc sức khỏe là một thành phần chính, tăng từ 640 tỷ USD năm 2017 lên 1,1 nghìn tỷ USD dự kiến vào năm 2028, theo Báo cáo Nghiên cứu của Vision. Viện Sức khỏe Toàn cầu lưu ý rằng du lịch chăm sóc sức khỏe đang tăng trưởng từ 6,5% đến 7,5% mỗi năm.
Cộng đồng – Mong muốn kết nối và học hỏi từ những người trong cộng đồng địa phương cũng như từ những khách du lịch có mục đích giống nhau trên khắp các khu vực tụ họp chung như lửa trại, nơi có thể chia sẻ kiến thức và tạo ra những tình bạn mới.

Một số công ty vận hành khách sạn tiếp tục đón đầu xu hướng này bằng cách kết hợp các khu vực chung trong suốt quá trình hoạt động của họ, cho dù tại lửa trại, quán bar lều hay trải nghiệm ăn uống chung.
Du lịch mang tính chuyển đổi (Transformative travel) – Du lịch có mục đích kết hợp phản tư (self-reflection), hoàn thiện bản thân và khám phá thông qua tạo ra sự thay đổi và tích hợp sự phát triển cá nhân.

Các yếu tố dẫn đến du lịch biến đổi bao gồm những người trong chuyến đi, các cuộc phiêu lưu tự phát, ẩm thực, nghệ thuật, văn hóa và giải trí. Dữ liệu từ Bloomberg cho thấy gần 70% người trên 40 tuổi và 60% người dưới 40 tuổi xác định thành công về sự hoàn thiện bản thân. Glamping cung cấp khung vẽ hoàn hảo, nếu không phải là lập trình đầy đủ, cho loại hình du lịch này.

Vượt lên những lao xao

Tỷ suất lợi nhuận hoạt động cao nhất khi dịch vụ bị hạn chế và cơ sở hạ tầng và hoạt động có thể duy trì và mở cửa suốt cả bốn mùa. Tỷ suất lợi nhuận phát triển đã được chứng minh là rất cao khi doanh thu và NOI được tối đa hóa thông qua dịch vụ và thiết kế, đồng thời giữ cho chi phí trên mỗi đơn vị sản phẩm thấp hơn nhiều so với chi phí của sản phẩm tương tự có giá 1.000 USD trở lên mỗi đêm. Hầu hết người tiêu dùng muốn có các yêu cầu về tiện nghi cơ bản như truy cập WIFI (ngay cả khi chỉ ở một số khu vực được chọn trong khuôn viên), phòng tắm riêng, dịch vụ bộ khăn trải giường và hướng dẫn các hoạt động ngoài trời gần đó, hướng dẫn viên và các dịch vụ ăn uống tại địa phương. Tuy nhiên, mức giá cao mà nhiều doanh nghiệp đạt được do nguồn cung hạn chế và nhu cầu ngày càng tăng sẽ không bền vững trong dài hạn nếu không có sự phân hóa gia tăng trên thị trường. Ví dụ, theo Canvas, tiếp tục cải thiện hoạt động của mình để duy trì mức giá cao cấp và định vị trên thị trường trong khi vẫn cung cấp trải nghiệm gần gũi với thiên nhiên nhất có thể. Vào đầu năm 2021, công ty đã đầu tư 15 triệu đô la vào các cải tiến trên tất cả các địa điểm hiện có, chủ yếu hướng tới nâng cấp chương trình phiêu lưu được quản lý, đổi mới ẩm thực và thẩm mỹ thiết kế bản địa hóa.

Khi nói đến lều Safari, giống như các loại chỗ ở khác (tức là mái vòm, đường dẫn khí, cabin), chủ sở hữu hiện đang đặt ra những câu hỏi cụ thể liên quan đến hiệu quả của các cấu trúc và thiết kế khác nhau, đặc biệt là liên quan đến kiểm soát nhiệt độ, chịu được thời tiết khắc nghiệt, bảo trì lâu dài , và sự thoải mái tối ưu cho khách hàng. Bushtec Safari, một nhà sản xuất lều safari sang trọng ở Nam Phi, đã sản xuất lều safari thử nghiệm của họ trong nhiều thập kỷ, gần đây đã bắt đầu cung cấp các tấm phủ cửa sổ PVC trong suốt giúp giữ cho các phòng có điều kiện sưởi ấm và làm mát mà không bị rò rỉ. Jamison Stewart, đại lý của Bushtec có trụ sở tại Austin, Texas cho biết: “Nếu bạn không định thêm cửa sổ cứng vào lều, PVC trong là một lựa chọn tuyệt vời cho chức năng. “Độ bền của tấm bạt và khả năng kiểm soát khí hậu là chìa khóa để cung cấp chỗ ở thoải mái quanh năm. Lều có chất lượng tốt hơn, tỉ mỉ đến từng chi tiết, thì khách ở càng lâu và lều càng bền, giống như một đôi ủng da hoàn hảo. ” anh ấy nói.

Cabin sinh thái Majamaja Wuorio, Helsinki, Phần Lan

Để mở rộng cung cấp dịch vụ, gần đây, Collective Retreats đã tham gia với Outdoorsy trong sự hợp tác giữa lều và RV. Người đồng sáng lập Outdoorsy, Jeff Cavins, đã tuyên bố rằng, “Một trong những rào cản lớn nhất đối với khách du lịch RV luôn là câu hỏi lờ mờ về nơi ở hoặc cắm trại vào ban đêm. Du khách đang tìm kiếm một cầu nối giữa cắm trại ở một nơi thuận tiện và cắm trại ở một nơi nào đó mà họ có thể đoán trước được chất lượng, tính nhất quán và sự cẩn thận ở mức độ cao. ”. Mối quan hệ hợp tác này có mục tiêu cung cấp ‘dịch vụ cắm trại kết hợp’ bằng cách phát triển các phòng nghỉ phục vụ cho cả khách du lịch đường bộ và khách ưa mạo hiểm tìm kiếm trải nghiệm cao cấp.

Sagra Farms, Sonoma, CA

Trên một phương pháp tiếp cận tối giản hơn, Getaway nổi bật với việc tuân thủ các nguyên tắc thương hiệu cốt lõi của mình là cung cấp các kỳ nghỉ riêng tư, giá cả phải chăng bên ngoài MSA. Rõ ràng về đề xuất giá trị của mình đối với người tiêu dùng, công ty nắm bắt được sức khỏe và phân khúc du lịch đang biến đổi bằng cách tiếp cận đơn giản gợi nhớ đến Walden Pond. Công ty tiếp tục thu hút tài chính để phát triển mô hình cabin có diện tích nhỏ, dịch vụ hạn chế – kế hoạch hiện tại là 2.500 cabin vào năm 2024 – đồng thời khuyến khích khách chọn cuộc phiêu lưu của riêng họ, hoặc lối thoát thiền.

Kết luận

Glamping ở Bắc Mỹ đã đạt đến một điểm uốn đáng giá cho các bước tiếp theo đáng suy nghĩ. Nơi hoạt động buôn bán có thương hiệu bắt đầu ở nhiều lĩnh vực như phiên bản khởi tạo của trải nghiệm cắm trại, chẳng hạn như việc bổ sung đường bay hoặc cabin vào khu cắm trại hiện có đã được quy hoạch để sử dụng giải trí, cộng đồng địa phương không mấy quan tâm. Hiện nay, khi số tiền đầu tư vào các dự án mới tăng lên để đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng sáng suốt hơn, việc phát triển các dự án này, dù tác động thấp đến đâu, cũng gặp phải nhiều ràng buộc chính thức hơn. Như với tất cả các thương hiệu, việc tạo ra trải nghiệm quý giá và khác biệt với những thương hiệu khác là yếu tố quan trọng đối với thành công lâu dài và cuối cùng là thu hút các nhà đầu tư liên kết mong muốn hỗ trợ tăng trưởng hơn nữa trên thị trường.

Link bài gốc: https://www.pkfhospitality.com/news/articles-publications/the-segmentation-stage-of-glamping/
Biên dịch: Vietnam Glamping https://vietnamglamping.com/
Bản quyền nội dung thuộc về tác giả.

Hospitality, Off-Grid, Tổng quan về glamping

25 Th7 2021 vietnamglamping

Phát triển bền vững cho khu nghỉ dưỡng không có điện lưới – một ví dụ từ Botswana

Đề tài xây dựng các khu nghỉ dưỡng không có điện lưới (off-grid), tức là độc lập về mặt năng lượng luôn là một đề tài thú vị mà Vietnam Glamping muốn tìm hiểu. Trong bài viết bên dưới đây từ Luxury Frontiers, xin mời quý vị cùng tìm hiểu về các khuôn khổ về xây dựng và vận hành bền vững cho một khu nghỉ dưỡng, trong ví dụ cải tạo lại một khu nghỉ dưỡng nằm trong vùng lõi Vườn Quốc Gia Chobe, Botswana.

Thường nằm ở các điểm đến xa xôi và nhạy cảm về mặt sinh thái, các khách sạn, các khu nghỉ dưỡng không có điện lưới là một thách thức độc đáo đối với các nhà thiết kế, nhà phát triển và nhà điều hành, những người hướng tới các hệ thống bền vững. Các hệ thống không nối lưới yêu cầu sản xuất tất cả điện, nước sinh hoạt và nước uống, cũng như duy trì việc xử lý nước thải ngay tại chỗ.

Vào năm 2018, Luxury Frontiers (LF), một công ty kiến trúc và thiết kế chuyên về thiết kế bền vững và các cấu trúc nhẹ trên trái đất, đã hỗ trợ làm mới toàn diện Belmond Safaris ‘Savute Elephant Lodge (SEL) nằm trong Công viên Quốc gia Chobe ở Bắc Botswana. Dự án này cung cấp một ví dụ điển hình về hoạt động bền vững ngoài lưới điện ở các khía cạnh địa điểm, con người, vật liệu, sản xuất điện, nước và chất thải.

Địa điểm

Để phù hợp với luật pháp của Botswana, và để đáp ứng các yêu cầu cho thuê do Belmond đề ra theo các nguyên tắc bền vững của họ, tất cả các cấu trúc bê tông đã được dỡ bỏ trong quá trình nâng cấp. Tất cả các phòng nghỉ và cấu trúc đã thiết kế lại theo hướng bán kiên cố, bằng cách chuyển đổi sang móng gỗ thay vì móng bê tông như trước, sử dụng hệ lều glamping được thiết kế đặc biệt để phù hợp về mặt thẩm mỹ với môi trường xung quanh.

Trong quá trình xây dựng, các phương tiện lớn vận chuyển vật liệu đến và đi có thể gây ra thiệt hại cho môi trường và làm tăng lượng khí thải carbon của các dự án ngoài lưới điện. Để giảm số lượng phương tiện đến thăm địa điểm và thúc đẩy các nguyên tắc Leave No Trace, Luxury Frontiers đã tổ chức chiến lược hậu cần hiệu quả bằng cách đảm bảo mỗi xe tải chở vật liệu xây dựng mới vào Vườn quốc gia Chobe sẽ quay trở ra đầy tải các vật liệu và chất thải xây dựng khác.

Con người

Sự tham gia của cộng đồng địa phương vào các dự án là một phần quan trọng của Khung Tiêu Chuẩn về Bền Vững của Luxury Frontiers. Đối với SEL, Luxury Frontiers đã ký hợp đồng với một công ty xây dựng địa phương (Lodge Builders Botswana) cho dự án, trong đó người dân địa phương chiếm 98% đội ngũ xây dựng. Thêm vào đó, lớp phủ mái của công trình sử dụng lá cỏ địa phương mua từ các cộng đồng ở Bắc Botswana.

Vật liệu xây dựng

Tất cả các cấu trúc cơ sở đã được nâng cấp lại hoàn toàn bằng sàn gỗ teak Zimbabwe tái sử dụng. Các cọc cao su thu hồi được tái sử dụng ở phía sau của các tòa nhà và cấu trúc mái của các căn hộ mới.

Để phù hợp với nguyên tắc kiến trúc nhẹ trên đất, các cấu trúc khu vực chính chỉ sử dụng gỗ và lều canvas theo phong cách kiến trúc độc đáo. Sàn nội thất được làm từ gỗ Saligna Gum bản địa, một loại gỗ đã được chứng nhận FSC. Sàn ngoại thất và mặt ngoài được làm bằng tre, loại vật liệu thiên nhiên thay thế cho gỗ thuộc loại tốt nhất hiện tại và có lượng khí thải carbon trung tính.

Sản xuất điện năng

Là một phần của quá trình nâng cấp, Luxury Frontiers đã thay thế nguồn phát điện chính từ máy phát điện chạy bằng diesel 250kVa sang hệ thống năng lượng mặt trời Tesla Photo Voltaic (PV) 212kWp, với các máy phát điện dự phòng bổ sung. Trung bình một ngày, hệ thống PV sẽ cung cấp đủ điện hoạt động ban ngày đồng thời sạc pin để cung cấp năng lượng cho ban đêm. Hệ thống bao gồm một solar farm rộng 2500 m² với 665 tấm pin mặt trời PV, hoạt động kết hợp với 2 máy phát điện dự phòng trong trường hợp hết pin hoặc các trường hợp khẩn cấp.

Các thiết kế quản lý điện năng bổ sung bao gồm:

– Đèn LED chiếu sáng không quá 10 watt.

– Máy điều hòa không khí inverter giúp giảm một phần ba điện năng tiêu thụ và giảm một nửa độ ồn.

– Đơn vị năng lượng hiệu quả cho làm lạnh.

– Sử dụng quạt có công suất thấp, tiết kiệm điện trong toàn bộ nhà nghỉ, kể cả các phòng của nhân viên.

– Các mạch nước phun nhiệt động lực học cho từng đơn vị phòng nghỉ, làm nóng nước thông qua sự kết hợp giữa nhiệt độ môi trường và các máy bơm tiết kiệm điện. Nhân viên và khu vực sau nhà được cung cấp năng lượng bằng hệ thống nước nóng năng lượng mặt trời trung tâm.

Nước uống

Bình quân một ngày, SEL tiêu thụ ước tính 25.500 lít nước và thải ra 20.000 lít nước thải. Với tình hình này, Luxury Frontiers đã triển khai hệ thống cấp nước không nối lưới, bơm nước từ hai giếng khoan đến bồn trữ nước thô tập trung. Từ đó, nước đi qua máy lọc, sau đó đi qua máy thẩm thấu ngược (RO) với quá trình khoáng hóa để chuyển đến phòng nghỉ của khách. Nhựa sử dụng một lần được tiết giảm bằng việc cung cấp cho khách chai nước nhôm để lấy nước lọc hoặc nước khoáng có gas được làm lạnh tại chỗ.

Xử lý nước thải

Hệ thống thoát nước thải lạc hậu đã được thay thế bằng Nhà máy xử lý nước thải kỵ khí (STP) mới với công suất xử lý 25.000 lít nước thải mỗi ngày. STP sử dụng quy trình tiêu hóa vi khuẩn và thoái hóa chất thải tự nhiên để phân hủy nước thải và tiêu diệt vi khuẩn còn sót lại trước khi phân phối nước thông qua thiết kế cảnh quan bằng hệ thống tưới tiêu, cho phép bốc hơi và thẩm thấu tự nhiên. Việc sử dụng các sản phẩm làm sạch không chứa paraben và đồ vệ sinh cá nhân (chẳng hạn như dầu gội đầu và kem dưỡng da) giúp đảm bảo rằng hệ thống chất thải đầu ra được duy trì đúng cách.

Chất thải rắn

Tất cả các chất thải khác, chẳng hạn như thực phẩm, giấy và chất thải phân hủy sinh học khác được biến thành phân trộn bằng cách sử dụng Máy trộn thực phẩm tại chỗ Earth Cycler gia tốc, có thể xử lý tới năm tấn chất thải mỗi tháng. Phân trộn này không được sử dụng tại chỗ vì nó có thể làm nảy mầm các loài thực vật ngoại lai vào đất của Vườn Quốc gia Chobe. Thay vào đó, phân trộn được đóng bao và phân phối để sử dụng cho nông dân địa phương và cộng đồng bên ngoài công viên hoặc được xử lý thích hợp thông qua các sáng kiến tái chế ở thị trấn Maun lân cận.

Phát triển bền vững ở các khu nghỉ dưỡng không có điện lưới là thách thức nhưng cần thiết để bổ sung vẻ đẹp tự nhiên của điểm đến, làm phong phú cộng đồng địa phương và bảo tồn các khu vực xung quanh cho các thế hệ tương lai.

Resources:

[1] A sustainability framework for off-grid camps and lodges – Luxury Frontiers.

[2] Tìm hiểu thêm về các sản phẩm lều glamping của Yala Luxury Canvas Lodges tại đây.

Tổng quan về glamping

9 Th7 2021 vietnamglamping

Glamping ven biển – Cân bằng giữa tiện nghi và đặc điểm địa hình

Với địa hình có bờ biển dài và đẹp, đặc biệt là khu vực ven biển miền Trung và các hải đảo, tiềm năng để phát triển glamping ven biển của Việt Nam cũng thuộc vào loại cao nhất trong khu vực.

Địa hình biển phù hợp phát triển khu lưu trú thường có hai dạng địa hình: địa hình bãi ngang và cồn cát, hoặc địa hình đồi/núi đá. Cả hai địa hình đều thường đón gió trực tiếp từ biển, chịu sự ăn mòn cao của nước biển và có địa hình nắng nóng trong khá nhiều thời gian trong năm. Ở góc độ pháp lý, nhiều khu vực đất ven biển thuộc về đất thương mại dịch vụ, hoặc thuộc về vườn quốc gia, khu bảo tồn hoặc rừng đặc dụng. Các trường hợp này đều có những hạn chế nhất định về giải pháp phát triển. Câu hỏi đặt ra là, giải pháp nào sẽ phù hợp trong điều kiện có nhiều hạn chế như vậy?

Lựa chọn nội thất phù hợp

Tại NRMA Merimbula Beach Holiday Resort (NSW, Úc), phân khu glamping được thiết kế quay mặt ra biển với địa hình cồn cát và tương đối ít bóng cây lớn xung quanh. Chủ đầu tư đã khéo léo kết hợp gói nội thất chuẩn theo phong cách Raw của Yala với việc tích hợp hai giường đơn và hệ tủ kệ chứa đồ, gia tăng không gian chung bên trong lều. Việc tích hợp này giúp lều có không gian rộng rãi, có thể trang bị máy lạnh để giúp thông thoáng và mát mẻ cho các thời điểm nắng nóng.

Giải pháp lều phù hợp

Với việc sử dụng duy nhất dòng lều sunshine cho khu glamping ven biển này, các vấn đề liên quan đến gió biển và ăn mòn cũng được giải quyết. Trong điều kiện bảo trì đúng cách và thường xuyên, lều glamping của Yala sẽ có tuổi thọ sử dụng từ 10 năm. Lều Yala cũng chống chọi được các cơn bão nhiệt đới lên đến cấp gió beaufort 12 (khoảng 117km/h) trong tình huống chuẩn bị phù hợp. Nếu địa hình thi công là đồi hoặc núi đá, phương pháp thi công gọn nhẹ hơn các giải pháp bunglalow khác cũng là một ưu điểm của glamping cho việc vận chuyển và lắp ráp.

Photo Credit: NRMA Merimbula Beach Holiday Resort

Công trình sử dụng lều sunshine của Yala. Tìm hiểu thêm về các dòng lều sunshine tại đây.

Glamping ở Việt Nam, Tổng quan về glamping

2 Th7 2021 vietnamglamping

Glamping và farmstay, làm thế nào để kết hợp có hiệu quả?

Mô hình farmstay đang ngày càng trở nên phổ biến ở Viêt Nam bởi tiềm năng nông nghiệp và cảnh đẹp ở khu vực nông thôn. Glamping cũng là một xu hướng đang nhận được nhiều sự quan tâm, hứa hẹn nhiều trải nghiệm thú vị cho du khách. Vậy nên một trong những câu hỏi phổ biến mà Vietnam Glamping nhận được là, glamping có phù hợp với mô hình farmstay? hoặc chính xác hơn, glamping và farmstay có phải là một lựa chọn có hiệu quả?

Đây là câu hỏi thú vị, bởi trong trường hợp này glamping đóng vai trò là một lựa chọn về giải pháp lưu trú cho farmstay hơn là giải pháp chính. Cụ thể, hiệu quả của việc kinh doanh farmstay phụ thuộc vào:

1. Xây dựng mô hình kinh doanh đúng:

Bản chất kinh doanh farmstay có hai phần: farm, tức nông nghiệp, làm nền tảng và là hoạt động kinh doanh cốt lõi (trong định hướng kinh doanh, đầu tư và phân bố nguồn lực). Stay là hoạt động kinh doanh kéo dài chuỗi giá trị của farm (với lợi thế về địa điểm, hoạt động tại chỗ, nguồn cung thực phẩm, gia tăng hiệu quả sử dụng nhân lực tại chỗ). Với các lợi thế này, tỷ suất lợi nhuận trên phần “stay” của farmstay sẽ cao hơn các loại hình lưu trú truyền thống do tối ưu được chi phí, mà lại còn đóng vai trò marketing rất tốt cho phần “farm”.

2. Xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp:

phân kỳ đầu tư, xác định rõ ràng chi phí đầu tư, chi phí hoạt động (opex, capex), lập kế hoạch dòng tiền… là một vài trong số những điểm cốt tử để có được nền tảng kinh doanh vững.

3. Xác định mức độ phù hợp của glamping trong tổng thể farm/farmstay:

glamping thích hợp cho môi trường hoang dã/bán hoang dạ với không gian rộng lớn và riêng tư cho khách hàng. Glamping, từ cái tên của nó, cũng đã phù hợp với phân khúc khách hàng cao cấp, có yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ với mức giá cao. Ở trên là ba yếu cố cơ bản để xác định mức độ phù hợp của glamping trong kinh doanh farmstay.

Với thế mạnh kết hợp hiểu biết cùng với mạng lưới chuyên gia địa phương và quốc tế từ đối tác Yala (Hà Lan), Vietnam Glamping có thể đồng hành với quý vị ngay từ giai đoạn lên ý tưởng sơ khởi. Cho nên, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay nếu quý vị có ý định kết hợp glamping và farmstay nhé!

Tham khảo các sản phẩm glamping dòng classic phù hợp với farmstay tại đây.

Với glamping concept design cho các dự án lớn hơn: tham khảo thêm về Ray Design Studio tại đây.

Tổng quan về glamping

30 Th6 2021 vietnamglamping

Quy hoạch tổng thể resort – Check-in hay trải nghiệm?

Quy hoạch tổng thể resort, hay quy hoạch tổng thể khu lưu trú, là một trong những công việc quan trọng nhất trong việc lên kế hoạch cho một khu lưu trú, dù cho là xây dựng từ đầu hay chuyển đổi từ mô hình có sẵn. Có nhiều yếu tố để cân nhắc, từ đối tượng khách hàng, ý tưởng nền tảng, hệ sinh thái tại chỗ đến cả ngân sách. Tuy nhiên, trong bài viết nhỏ này, Vietnam Glamping muốn nhấn mạnh đến lợi ích của quy hoạch hướng đến trải nghiệm, thay vì để cảnh đẹp check-in đơn thuần.

1. Gia tăng giá trị cho khách hàng:

Khách hàng glamping hay lưu trú ngoài thiên nhiên có xu hướng mong muốn trải nghiệm nhiều hơn. Quy hoạch theo hướng thiên về trải nghiệm, một mặt mang lại sự đa dạng cho khách, mặt khác gia tăng giá trị đơn hàng bình quân trên mỗi lượt khách hàng. Khách hàng cũng có xu hướng quay trở lại cao hơn khi họ biết rằng có nhiều điều thú vị chờ đón họ hơn chỉ là những cảnh đẹp được sắp đặt khéo léo.

2. Tối ưu cấu trúc chi phí:

Quy hoạch thiên về trải nghiệm phần lớn dịch chuyển cấu trúc chi phí từ định phí (setup cảnh quan ban đầu) sang biến phí (xây dựng và cung cấp sản phẩm dịch vụ). Cảnh quan ban đầu cũng dễ dàng gây nhàm chán cho khách qua thời gian, hoặc đòi hỏi sự bảo trì hoặc bảo dưỡng, trong khi xây dựng trải nghiệm đi đúng hướng sẽ ngày càng sắc bén theo thời gian và có nhiều dư địa để cải tiến.

3. Phù hợp với tiêu chí phát triển bền vững:

Du lịch xanh, hay du lịch trách nhiệm/du lịch bền vững ngày càng trở thành xu hướng lớn trong ngành du lịch nó chung, đặc biệt sau thời gian đại dịch. Ở góc độ kinh doanh, đây là hướng đi không thể không tính đến cho bất kỳ khu lưu trú nào, đặc biệt ở khu vực nông thôn/thiên nhiên như glamping site, natural lodge hoăc farmstay. Đây là dấu hiệu cho thấy business của quý vị hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và chuyển dịch để đáp ứng các nhu cầu đó, đặc biệt với phân khúc khách hàng trung và cao cấp.

Quý vị nghĩ sao về 3 lý do này?

Photo credit: The Green Antler (NZ), NZ Pocket Guides.

Bài viết có sử dụng hình ảnh lều safari dòng sunshine. Tìm hiểu thêm về dòn safari sunshine của Yala tại đây.

Tổng quan về glamping

3 Th6 2021 vietnamglamping

Lều glamping Comet – Ngọn sao chổi quét tan ý niệm về cắm trại cực khổ

Comet là lều glamping nhỏ nhất trong các lều safari cỡ vừa. Khi chúng tôi nói “nhỏ” nghĩa là nó chỉ đủ chỗ cho hai phòng ngủ, phòng khách với góc bếp (tuỳ chọn) nối ra hàng hiên bên ngoài có mái che. Comet cũng có thể bổ sung phòng tắm và vệ sinh trong nhà nhưng như vậy thì ta phải bớt đi một phòng ngủ. Rõ là một cái lều nhỏ mà.

Comet thích hợp khi bạn có một chiếc view đẹp mà muốn mình hoặc khách của mình có được trải nghiệm thật là cool. Sẽ khá buồn cười nếu bạn cho rằng ở lều sẽ mát – tuy mái nó chịu được lực gió cấp 12 với độ bền 10 năm nhưng vẫn mỏng bạn ạ. Tuy nhiên bạn có thể gắn máy lạnh vô tư. Dĩ nhiên, nếu bạn có nguồn điện đủ.

Comet có khoá, nhưng mà chỉ khoá kéo thôi. Nên nó không dựng một mình nơi đồng không mông quạnh được. Kiểu, type lều lúc nào cũng cần có ai đó mạnh mẽ hơn để dựa vào. Mô tả dài dòng vậy để cho bạn thấy lều glamping Comet cũng không hoàn hảo gì đâu. Nhưng nếu bạn lỡ thích nó rồi thì, ở đây có cung cấp.

Tham khảo thêm về lều glamping Comet ở đây.

Tìm hiểu thêm về các dòng lều khác của Yala và Ray Design.

Tổng quan về glamping

25 Th5 2021 Trinh Tan

Glamping ở Việt Nam – Hiện tại và tương lai

Trong bài viết đầu tiên của chuỗi bài về glamping ở Việt Nam, chúng tôi sẽ trình bày sơ lược về glamping và các điểm đặc trưng của nó. Các loại hình lưu trú glamping phổ biến trên thế giới đã, hoặc có tiềm năng phát triển tại Việt Nam sẽ được bàn trong loạt bài tiếp theo.

Glamping là gì

Glamping được ghép từ “glamorous” (sang trọng, hào nhoáng) và “camping” (cắm trại). Do đó có thể tạm gọi Glamping là cắm trại kiểu sang trọng, cao cấp, mô tả một phong cách cắm trại với nhiều tiện nghi. Trong nhiều trường hợp, glamping dùng để chỉ phong cách cắm trại tiện nghi như resort. Glamping ngày càng trở nên phổ biến hơn với du khách nhiều nơi trên thế giới. Nó có cả ưu điểm của cắm trại – được trải nghiệm cảm giác phiêu lưu và gần gũi với thiên nhiên hoang dã – và của resort, vốn chú trọng tới tiện nghi và sự thoải mái ở mức độ cao.

Đặc điểm của Glamping

Theo Glamping Hub, một trang web chuyên về booking cho các khu glamping trên toàn thế giới, glamping có 3 đặc điểm chính như sau:

Thân thiện với môi trường

Với glamping, less is more, hàm ý ít đôi khi lại hiệu quả. Trong nhiều trường hợp, các khu glamping được xây dựng theo hướng nương vào tự nhiên và sử dụng hiệu quả các nguồn lực tại chỗ. Điều đó khác với khách sạn và resort vốn tiêu tốn nhiều nguyên vật liệu để xây dựng, vận hành. Lựa chọn glamping là xu hướng của rất nhiều du khách. Bởi lẽ so sánh với khách sạn hoặc resort, kỳ nghỉ glamping sẽ thân thiện hơn với môi trường nhiều.

Xích lại gần với thiên nhiên

Với việc xây dựng và vận hành hiệu quả, glamping có thể được phát triển ở các khu vực có cảnh quan thiên nhiên hoang sơ. Hãy hình dung buổi sáng thức giấc giữa sự tiện nghi của một resort. Sau đó bước ra ngoài, cảnh sắc thiên nhiên ban sơ đón bạn ngay ngưỡng cửa chứ chẳng đâu xa.

Những chuyến phiêu lưu vô tận… nhưng không cần phải từ bỏ quá nhiều

Hiking trong rừng, đi thăm thác, suối, đạp xe, câu cá…tất cả các hoạt động mang tính phiêu lưu đó có thể được dễ dàng thực hiện từ lều của bạn. Đến cuối ngày, cả gia đình lại quây quần bên nhau trong ánh lửa trại và thưởng thức các món ăn tự nấu trên căn bếp của lều. Sẽ không có nhiều tiện nghi hiện đại như TV, internet. Nhưng cảm giác sẽ tuyệt vời như gia đình tự thưởng cho mình sau cuộc phiêu lưu vào thiên nhiên. Đó là thứ mà những chuyến tham quan thông thường không thể nào có được.

Từ ngách nhỏ thành xu hướng chính của Glamping ở Việt Nam

Nói một cách ngắn gọn, glamping cung cấp cho du khách các tiện nghi ở mức độ cao, song hành với việc gần gũi các trải nghiệm thiên nhiên, hoang dã hoặc cảnh đẹp ban sơ. Điều này càng có ý nghĩa với du lịch hậu COVID và tình trạng ô nhiễm ở các đô thị. Vì nhu cầu hưởng thụ thiên nhiên đúng nghĩa, với nhiều người, đã trở nên bức thiết.

Bài viết Glamping ở Việt Nam sử dụng hình ảnh lều safari Dreamer 49. Lều do Yala Luxury Canvas Lodges (Hà Lan) sản xuất, Vietnam Glamping phân phối chính hãng tại Việt Nam. Tìm hiểu thêm về lều Dreamer tại đây:

Tổng quan về glamping

20 Th5 2021 Trinh Tan

Các loại hình lều Glamping phổ biến

Loại hình Glamping đang ngày càng trở lên phổ biến. Đây được xem là lựa chọn tuyệt vời cho những kì nghỉ dưỡng cùng gia đình và cho những ai muốn thoát khỏi sự ồn ã của lối sống hiện đại. Đến với glamping, bạn sẽ có rất nhiều sự lựa chọn. Dưới đây là những loại hình lều glamping lưu trú phổ biến.

Bell Tent - Lều chuông

Bell Tent là là loại lều có họ hàng thân thiết nhất với camping. Nếu lướt qua các hình ảnh trên Instagram hay Pinterest về glamping, bạn sẽ phải xiêu lòng với vô sô lều Bell Tent với những kiểu trang trí đầy màu sắc. Bell Tent là giấc mơ cổ tích cho những ai có tâm hồn lãng du, yêu thích tự do. Lều có cấu trúc đơn giản. Với một trụ duy nhất, lều được phủ bằng vải canvas và cố định bằng dây thừng. Bell Tent có rất nhiều kích thước (3m-8m). Không gian bên trong rất ấm cúng. Nếu được tập trung thiết kế nội thất thì nó sẽ là một chỗ nghỉ ngơi tuyệt vời.

Lều Glamping Safari tent - Lều safari

Từ xưa, các vị vua chúa phương Tây đã sử dụng loại lều này để nghỉ ngơi nơi hoang dã. Không chỉ người có quyền lực, thợ săn hay dân du mục cũng dựng lều safari để sinh sống trong thiên nhiên. Ngày nay, lều safari là loại hình lưu trú cao cấp khi bạn đến tham gia các tour safari ở Châu Phi cũng như trên nhiều điểm glamping trên toàn thế giới.

Lều safari có kích thước lớn, khung lều hình chữ nhật, được trợ lực bằng khung gỗ. Ngoài ra còn có phần sàn gỗ (decking) và mái hiên (revanda). Tường và nóc được làm bằng vải canvas, chống thấm mốc và chống cháy. Không gian lớn đủ để bạn tận hưởng đầy đủ tiện nghi như một phòng khách sạn.

Yurt - Lều Mông Cổ

Chắc bạn đã từng thấy thấp thoáng căn lều này trong các thước phim tài liệu hay phim Trung Quốc. Yurt trong tiếng Mông Cổ là có nghĩa là “nhà”. Lều Yurt của người bản địa là loại lều có hình tròn, phủ bằng lớp da và vải nỉ. Lều thường được dựng trên thảo nguyên, trên vách đá hoặc dựa vào cây… để tránh bão tuyết, mưa, gió.

Không gian bên trong lều Mông Cổ của glamping có giường, thảm, gối mềm, lò sưởi v.v. Điều này giúp khách lưu trú có những phút giây nghỉ ngơi thoải mái. Tùy vào từng khu vực mà lều Mông Cổ sẽ được cải tạo để phù hợp đặc tính khí hậu vùng đất đó. Ta có thể trải nghiệm lều Mông Cổ trên sườn núi hay ngay cả trên bãi biển.

Treehouse - Nhà trên cây

Ai bảo nhà trên cây chỉ dành cho con nít. Người lớn cũng thích Treehouse và điều này sẽ trở thành hiện thực với glamping. Glamping tại Treehouse có nghĩa bạn sẽ nghỉ ngơi thoải mái trong một ngôi nhà không thiếu thứ gì.

Treehouse thường được làm ở trong rừng hoặc khu vực có mật độ cây che phủ cao. Chính vì thế, bạn sẽ luôn được tận hưởng một bầu không khí trong lành và không gian yên tĩnh. Bạn sẽ cảm thấy tách biệt với thế giới bên ngoài như đang ở trong khu vườn cổ tích.

Nhà xe di động Airstream

Airstream là một trong những loại hình lưu trú nổi bật của glamping. Thiết kế bằng đồng bên ngoài vừa mang cảm giác sang trọng, nổi bật, vừa có tính bền vững cao. Vì làm bằng đồng nên trọng lượng airstream khá nhẹ. Bạn có thể dễ dàng mang airstream đặt ở những địa hình khác nhau (tất nhiên với khung cảnh đẹp). Sống tại airstream sẽ đem lại cho bạn một trải nghiệm khám phá tuyệt vời.

Tìm hiểu thêm về các sản phẩm glamping tại:

Glamping ở Việt Nam, Tổng quan về glamping

12 Th3 2021 Trinh Tan

Glamping – giải pháp lưu trú thân thiện môi trường

Bạn đang tìm kiếm hình thức lưu trú thân thiện môi trường phục vụ kỳ nghỉ gần gũi và hòa hợp với thiên nhiên? Glamping chính là sự lựa chọn hoàn hảo.

Sử dụng các nguồn nguyên liệu tái chế, tái tạo

Glamping thường được phát triển và xây dựng trên các khu vực có cảnh quan đẹp, hoang sơ. Do đó, các vật liệu xây dựng đều được chọn lựa từ các nguồn tái chế và nguyên liệu bền vững trên tinh thần thân thiện với môi trường. Hệ thống điện năng lượng mặt trời cũng được sử dụng để cung cấp năng lượng. Chiếu sáng đôi khi chỉ cần những chiếc đèn điện bé xinh. Lò sưởi để sưởi ấm và hạn chế hết mức sự có mặt của các thiết bị công nghệ. Đưa bạn trở về với sự giản đơn nhưng vẫn khiến bạn cảm thấy thoải mái và ấm áp – đó là điều mà glamping muốn gửi gắm cho khách lưu trú.

Hạn chế khí thải ra môi trường

Đi glamping chính là hòa mình với tự nhiên. Đa số thời gian bạn sử dụng là để thưởng lãm cảnh đẹp và tham gia vào các hoạt động khám phá cùng với người thân và bạn bè. Hoặc đôi khi, chỉ đơn giản là tận hưởng không khí yên bình xung quanh. Hầu như các hoạt động này không tạo ra nhiều khí thải môi trường. Có lẽ điều gây ảnh hưởng nhất chính việc sử dụng xe di chuyển từ nơi bạn ở đến khu glamping.

Tập trung phát triển các yếu tố để trở thành loại hình lưu trú thân thiện môi trường

Như đã nói ở trên, các khu glamping đều mang tinh thần hướng đến sự phát triển bền vững, không gây tác động với môi trường. Chính vì thế, việc xây dựng khu glamping và sử dụng các trang thiết bị đều dựa trên tinh thần ấy. Vật liệu xây glamping thường có nguồn gốc địa phương và được chọn để làm cabin, nhà lều cho khách. Vừa để giảm khoảng cách vận chuyển, vừa tận dụng nguồn nguyên liệu bản địa cũng như hỗ trợ kinh tế cho cộng động dân cư. Đây là những yếu tố biến Glamping trở thành loại hình lưu trú thân thiện môi trường.

Bài viết Glamping – giải pháp lưu trú thân thiện môi trường sử dụng hình ảnh lều safari Sunshine. Lều do Yala Luxury Canvas Lodge (Hà Lan) sản xuất, Vietnam Glamping phân phối chính hãng tại Việt Nam. Tìm hiểu thêm về lều Sunshine tại đây:

Tổng quan về glamping

14 Th2 2021 Trinh Tan

Lều glamping có cần sàn (decking)?

Nếu bạn muốn phát triển một khu glamping trên sườn núi hoặc các vùng có địa thế đặc biệt, điều đầu tiên cần làm là tìm một địa điểm có địa hình bằng phẳng. Điều này thường không dễ. Nếu tìm được, tiếp đến cần xem xét là các yếu tố thời tiết. Ví dụ như trời mưa sẽ làm cho khu vực di chuyển và cắm trại đầy bùn đất, sình lầy. Decking chính là bộ phận giải quyết những vấn đề này cho lều glamping.

Giúp lều glamping phù hợp với mọi địa hình

Cảnh đẹp chính là điểm hấp dẫn khách đến lưu trú. Tuy nhiên, địa hình đôi khi khiến cho việc dựng lều trở nên khó khăn hoặc bất khả thi. Decking cung cấp một bề mặt phẳng để dựng lều trên nhiều địa hình khác nhau. Ví dụ như đồi núi, bãi biển, thảm cỏ… Nó còn giúp tiết kiệm thời gian tìm kiếm địa điểm, giúp bạn tập trung vào việc thiết kế, trang trí.

Tránh cho lều bị ẩm ướt

Việc giữ lều tránh bị ẩm ướt sẽ rất khó khăn nếu lều đặt ở vùng mưa nhiều, nóng ẩm. Khi lều được cắm tiếp trên mặt đất thì hơi ẩm từ đất sẽ thấm trực tiếp vào lều. Điều đó làm ảnh hưởng lều cùng nội thất bên trong, làm giảm tuổi thọ lều. Chưa kể đó là một tác nhân hạn chế trải nghiệm khách hàng và mất đi tính chất “glamorous” của glamping. Decking phân cách hiệu quả lều và mặt đất, ngăn cách bùn đất và nước thấm vào lều.

Gia tăng trải nghiệm khách hàng

Ngoài tránh được tình trạng ẩm ướt trong lều, khách sẽ ngủ thoải mái hơn trên giường đặt trên nền cứng thay vì trên mặt đất. Các hoạt động nghỉ ngơi, thư giãn ngắm cảnh cũng không bị ảnh hưởng bởi sình lầy khi trời mưa. Ở nhiều khu vực bán hoang dã, việc đặt sàn cao hơn mặt đất cũng làm khách cảm thấy thoải mái và dễ chịu hơn.

Bảo vệ môi trường

Decking được dựng cách mặt đất nên thảm thực vật phía dưới vẫn có không gian để sinh trưởng và phát triển so với việc đặt lều trực tiếp trên mặt đất. Nó cũng hạn chế ảnh hưởng từ hoạt động dựng lều đến môi trường thiên nhiên xung quanh.

Cố định chắc chắn lều

So với dựng trực tiếp trên mặt đất thì decking là một kết cấu vững chắc, chịu lực cho toàn lều, đảm bảo an toàn và tiện nghi cho khách.

Tất cả các lều do Vietnam Glamping phân phối đều có tùy chọn sàn gỗ đi kèm. Sàn gỗ chính hãng Yala được sản xuất từ gỗ linh sam (douglas) nguồn gốc Bắc Mỹ, có chứng chỉ FSC và được xử lý mối và các loại côn trùng phổ biến nhiệt đới, giúp gia tăng độ bền của sản phẩm lên đến 10 năm.

Bài viết Glamping – giải pháp lưu trú thân thiện môi trường sử dụng hình ảnh lều safari Sunshine. Lều do Yala Luxury Canvas Lodge (Hà Lan) sản xuất, Vietnam Glamping phân phối chính hãng tại Việt Nam. Tìm hiểu thêm về lều glamping Sunshine tại đây:

Lều Glamping Bell Tent của Vietnam Glamping Yala

Tổng quan về glamping

20 Th1 2021 Binh Nguyen

Glamping là gì?

Du lịch glamping ngày càng thu hút sự chú ý của du khách từ khắp nơi trên thế giới. Tuy vậy, liệu chúng ta có hiểu rõ glamping là gì chưa?

Chính xác thì glamping là loại hình du lịch như thế nào

Trong tiếng Anh, glamping là từ kết hợp giữa glamorous (sang trọng, hào nhoáng) và camping (cắm trại) và đây là định nghĩa cơ bản nhất cho glamping. Yếu tố camping nhấn mạnh đến thiên nhiên ban sơ, đẹp đẽ nhưng thiếu các tiện nghi thường ngày. Trong khi đó, yếu tố glamorous bổ sung cho sự thiếu vắng ấy: các tiện nghi sang trọng. Glamping là cách để trải nghiệm các vùng đất thiên nhiên hoang sơ độc đáo mà không phải hi sinh tiện nghi sang trọng như các cách cắm trại thông thường.

Ngày nay, cách người ta đi du lịch đã thay đổi. Du khách bắt đầu không còn muốn một kỳ nghỉ chung chung và nhàm chán. Họ muốn khám phá theo các điều kiện của mình và đắm mình trong văn hóa địa phương. Và họ cũng không còn muốn chỉ đơn giản là chứng kiến thiên nhiên nữa mà là thực sự sống trong đó. Vì vậy, glamping ngày càng được quan tâm và trở nên phổ biến ở khắp nơi trên thế giới. Nó mang lại cho du khách trải nghiệm sâu sắc về thiên nhiên nơi họ đến thăm.

Glamping là gì – Không chỉ là một chiếc lều đẹp

Phong trào glamping đang phát triển và không hề có dấu hiệu chậm lại. Bạn có thể “glamp” (thuật ngữ chỉ hoạt động đi glamping) trên một bãi biển tuyệt đẹp vắng người, trên sườn núi có tầm nhìn bao quát để săn mây buổi sáng, hoặc dưới tán rừng rậm nhiệt đới tĩnh mịch.

Điều khác biệt là, bạn đi ngủ trên một chiếc giường sạch sẽ êm ái không khác gì khách sạn, dùng bữa với các món ăn ngon miệng đặc trưng địa phương trong không gian ẩm thực được bày trí đơn giản nhưng khéo léo, có không gian riêng tư để tận hưởng hoạt động bạn yêu thích trong suốt thời gian nghỉ dưỡng. Nói cách khác, glamping giúp bạn refresh năng lượng với thiên nhiên xung quanh. Bỏ qua hết lo lắng về sự ồn ào và đông đúc của con người để thực sự nghỉ ngơi. Sự tĩnh lặng và không gian chính là yếu tố vàng cho glamping.

Ngoài các lều safari vốn đã rất nổi tiếng, glamping còn được setup bằng các loại nhà khác. Đáng kể là treehouse (nhà trên cây), cottage (nhà kiểu nông thôn), thậm chí cả nhà nổi trên sông, hồ. Tất cả nhằm mang lại cho “glamper” trải nghiệm tròn đầy nhất sau mỗi kỳ nghỉ. Đắm mình giữa thiên nhiên trong lành hay đời sống nông thôn màu sắc luôn thật tuyệt vời. Và cả những phút giây riêng tư cho bản thân không dễ gì có được.

Hi vọng bài viết cung cấp được thông tin tổng quan hữu ích và để bạn có thể tự trả lời được câu hỏi Glamping là gì. Bạn đã sẵn sàng trải nghiệm glamping chưa?

Vietnam Glamping là đối tác độc quyền của Yala Luxury Canvas Lodge tại Việt Nam. Hình ảnh sử dụng trong bài là lều Bell Tent do Yala sản xuất với chất liệu vải tentcate hàng đầu thế giới. Tìm hiểu thêm về bell tent tại: